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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SIEMPRETAX+

La preparación de impuestos en línea jamás fue tan segura. Política de Privacidad

En SiempreTax+, (“SiempreTax+,” ”nosotros” o “nuestro”), reconocemos la importancia de proteger su información personal. Estamos comprometidos a guardar su información privada y nos gustaría que sepa las medidas de seguridad que tomaremos.

La política de privacidad de este sitio web se refiere a la información que recopilamos cuando usted ve nuestros sitios en la web y el de nuestras compañías afiliadas, incluyendo, www.SiempreTax.com y www.SiempreTaxFranchise.com , (colectivamente, los "sitios web").  Si usted visita una de nuestras oficinas de preparación de impuestos, estará sujeto a una política de privacidad independiente que le divulgarán cuando utiliza los servicios.

SiempreTax+ pueden también ofrecer la posibilidad de solicitar productos financieros a través de distintas empresas afiliadas y no afiliadas. Nuestras políticas de privacidad y las de nuestros socios no asociados pueden variar en función al tipo de servicio o productos que se ofrecen. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestros sitios web.

Información que recopilamos

Si usted usa nuestros sitios web, nosotros recopilamos la siguiente información:

Cookies. Las cookies son archivos de texto en la computadora del usuario. En caso de ser aceptadas por la computadora, nos proporciona la información de si usted es un visitante nuevo o retorna y las páginas web que visita. Utilizamos cookies en este sitio. No vinculamos la información que se almacena en las cookies directamente a cualquier información personal que envíe mientras esté en nuestra página.

Utilizamos tanto cookies ID y cookies persistentes. Una sesión con un cookie ID expira cuando se cierra el navegador. Una cookie persistente permanece en la unidad del disco duro durante un período prolongado de tiempo. Utilizamos las cookies persistentes para monitorizar las referencias de nuestros socios afiliados, entender el uso de los medios sociales, gestionar nuestro chat de asistencia al cliente y para entender el comportamiento del consumidor y el uso del sitio web a través de análisis web. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones proporcionadas en el navegador de Internet bajo "ayuda" en el directorio. Por favor haga clic aquí para obtener más información acerca de las cookies.

Si rechaza las cookies, todavía puede utilizar nuestro sitio web, sin embargo, usted no podrá iniciar sesión en su cuenta de usuario. Además, la capacidad de utilizar algunas áreas de nuestro sitio web, tales como encuestas o concursos, puede ser limitada.

El uso de cookies por parte de nuestros socios, afiliados y proveedores de servicios de análisis web no está cubierto por nuestra política de privacidad. No tenemos acceso ni control sobre estos cookies. Nuestros socios, afiliados, proveedores de servicios de análisis web utilizan ID de sesión y cookies persistentes para que les sea más fácil navegar por nuestro sitio.

Gif transparentes. Los gif transparentes son una imagen invisible que recopila información tal como desde donde llegó al visitar una determinada página web o los distintos enlaces en la misma página que utiliza para acceder a esa página. Estos nos ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestro sitio, nuestras promociones y nuestros servicios web.

Nuestros socios emplean los gif transparentes (también conocidos como Web beacons/Web Bugs), imágenes y escrituras que ayudan a gestionar mejor el contenido en nuestro sitio. No vinculamos la información personal recopilada directamente a nuestros clientes o usuarios.

Archivos de registro. Los archivos de registro son archivos de texto en el servidor que reúnen información, como su dirección de IP de internet, proveedor de servicios de internet y el tipo de navegador. Utilizamos esta información para determinar el número de visitantes y el día y hora de visita a nuestros sitios web.

Dirección IP. Guardaremos su dirección de IP para informes, auditorías y revisión de información agregada. También se recoge la dirección IP para razones de cumplimiento como requerido por la legislación aplicable al uso de nuestros sitios para la presentación electrónica.

Registro voluntario. Si usted decide enviar su información de contacto para indicar su interés en una franquicia o curso de preparación de impuestos, nosotros recibimos de usted su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si decide enviar su dirección de correo electrónico para indicar su interés en nuestro boletín electrónico, nosotros recibimos de usted su dirección de correo electrónico. Si usted opta por utilizar nuestro servicio electrónico para referir a un amigo en este sitio, le pediremos su nombre, dirección, su dirección de correo electrónico y dirección de correo electrónico de su amigo. Se enviará automáticamente a su amigo un correo electrónico invitándole a visitar el sitio. Almacenamos esta información con el único propósito de enviar este correo electrónico y el seguimiento del éxito de nuestro programa de referencia. Su amigo puede contactarse con nosotros en privacy@siempretax.com  para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos o utilizar la opción "opt-out” en el correo electrónico. Podemos recibir su información personal, incluyendo (que incluye, sin limitación, su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono) si participar en cualquiera de nuestras encuestas o concursos o si usted solicita un servicio nuestro.

En este momento nuestro sitio web no es compatible con la configuración "no track" (sin seguimiento) de su navegador o cualquier mecanismo similar que le permite optar por quedarse fuera o la recopilación de cierta información sobre sus actividades en línea.

¿Cómo podemos utilizar esta información?

Podemos utilizar la información recopilada en los sitios web para la prestación de los servicios o productos que usted solicitó, para procesar las transacciones que se inician, para mejorar nuestros servicios y sitios web, para propósitos comerciales o promocionales y ponernos en contacto con usted acerca de nuestros servicios o sobre su uso de los sitios web.

Información que divulgamos

Nosotros compartiremos su información personal con terceros sólo en las formas que se describen en esta política de privacidad. Nosotros no vendemos su información personal a terceros.

A afiliados y no afiliados se les puede dar acceso a la información sólo en los casos permitidos por la ley o a su autorización expresa para procesar las transacciones que se han solicitado llevar a cabo. Nuestros afiliados y no afiliados pueden ofrecerle la oportunidad de recibir la información relativa a sus productos y servicios. Si usted elige recibir este tipo de comunicaciones de estos terceros, podemos dar su nombre e información de contacto.

Divulgamos información de las transacciones adquiridas mediante el uso de cookies, gif transparentes o los archivos de registro de afiliados o terceras partes no afiliadas a los efectos de las referencias de clientes y gestionar mejor nuestro sitio web y el diseño.

Si se ha introducido información en nuestra página web para expresar su interés en ser contactado para los cursos de impuestos, su información se transferirá a una oficina local de SiempreTax+, la mayoría de las cuales son franquiciados, por lo que la oficina puede ponerse en contacto con usted. También podríamos contactar con usted sobre los cursos de preparación de impuestos en una de nuestras oficinas, o el curso de preparación de impuestos en línea, o contactarlo acerca de oportunidades de franquicias con nosotros.

Si ha introducido su información de contacto en nuestro sitio web para expresar su interés en ser contactado para una oportunidad de franquicia, podemos utilizar su información para comunicarnos con usted acerca de esta oportunidad.

Si usted presentó su dirección de correo electrónico para suscribirse a nuestro boletín electrónico, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín de noticias y puede ser que nos comuniquemos con usted acerca de oportunidades de franquicias con nosotros. Por respeto a la privacidad, puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o mensajes de correo electrónico de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluida en estos correos electrónicos, accediendo a las preferencias de correo electrónico en su página de configuración de cuenta o puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@siempretax.com.

Si usted otorgó su dirección de correo electrónico para cualquier propósito, puede ser que nos comuniquemos con usted para invitarle a preparar su declaración de impuestos con nosotros.

Si nos envía su información personal para los fines de preparar y presentar su declaración de impuestos, el uso o la divulgación de esa información puede ser limitada por el código de Rentas Internas, §7216, la ley Gramm-Leach -Bliley Act, y otra ley. Nosotros no utilizaremos ni revelaremos a terceros su información de impuestos para cualquier otro propósito que no sea la preparación, ayudándole en la preparación o para presentar su declaración de impuestos, a menos que usted nos autorice a nosotros con un consentimiento por escrito para usar o divulgar o a menos que sea requerido o autorizado expresamente por la ley o en virtud de una orden judicial.

Podemos revelar cierta información no personal identificable a Google Analytics para un mejor diseño y administración de nuestro sitio web. Hemos implementado informes demográficos y de interés de Remarketing y Google Analytics. Remarketing permite a Google y otros proveedores mostrar nuestros anuncios en sitios alrededor de la red de Google, mediante el uso de cookies para servir los anuncios en función de los usuarios antes de las visitas a este sitio. Puede optar salir de Google Analytics para mostrar publicidad y anuncios personalizados de Google utilizando la opción “Ads Settings”. Google ha desarrollado también el “Google Analytics opt-out” navegador que permite la capacidad de impedir que los datos sean recogidos y utilizados por Google Analytics. Este complemento, le dirá a la Google Analytics JavaScript no enviar sus datos a Google Analytics. Si decide instalar el complemento, la información podría ser enviada al propio sitio web analytics de otras maneras. El navegador de “opt-out”está disponible para la mayoría de los navegadores, se puede descargar de aquí.

Podemos revelar su información a terceras partes no afiliadas que realizan operativos, en la comercialización de productos o servicios de contabilidad para nosotros. Nuestro intercambio de información puede ser a un proveedor de productos financieros con quien tenemos un acuerdo de mercadeo o de empresas no financieras que proporciona servicios técnicos, tales como servicios de software. Estas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales sólo cuando sea necesario para proporcionar estos servicios a nosotros. Esta participación se hará de conformidad con la legislación aplicable.

También podemos revelar o transferir su información en respuesta a procesos legales, tales como para cumplir con una orden de comparecencia o proceso legal similar o cuando creemos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar los casos de fraude o responder a una solicitud del gobierno, en la medida en que sea necesario por la ley aplicable, o si es adquirida o fusionada con otra compañía. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, se le notificará con un aviso prominente en nuestro(s) sitio(s) de cualquier cambio en la propiedad o uso de su información personal, así como las opciones que tenga con respecto a su información personal.

Orientación conductual/ Re-orientación

Nos hemos asociado con una tercera red de anuncios para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestra red de anuncios pareja utiliza “cookies” y “Web beacons” para obtener información no identificable personalmente acerca de sus actividades en este y otros sitios web para proporcionar anuncios orientados en función a sus intereses. Si no desea que esta información se  use con el fin de servirle anuncios dirigidos, puede darse de baja haciendo clic aquí. Por favor tenga en cuenta que esto no le sirve de publicidad. Usted continuará recibiendo anuncios genéricos.

Utilizamos Google AdSense para publicar anuncios en este sitio. Cuando usted ve o presiona un anuncio, una cookie se configura para ayudar a proporcionar mejores anuncios que puedan ser de interés para usted en este y otros sitios web. Usted puede optar por no recibir el uso de esta cookie visitando publicidad de Google y su página de privacidad: www.google.com/privacy_ads.html  

Actualización de la información

Otro tipo de información que recopilamos como se describe en esta política de privacidad no está almacenada en un formato accesible en línea o no le identifica personalmente. Para cualquier otro tipo de preguntas relacionadas con la información, incluyendo la actualización y desactivación, por favor póngase en contacto con nosotros a través privacy@siempretax.com o por correo postal a SiempreTax c/o Privacy, 1716 Corporate Landing Parkway, Virginia Beach, Virginia 23454.

Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o lo que sea necesario para proporcionar servicios o lo que sea requerido por la ley aplicable. Vamos a conservar y utilizar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver las controversias, y hacer cumplir los acuerdos.

Seguridad de la información

Mantenemos procedimientos, físicos, electrónicos y procedimientos que cumplen las medidas de seguridad legales y las normas reglamentarias para proteger su información personal. El acceso a dicha información está restringido a aquellos empleados que están capacitados en el manejo adecuado de información sobre los clientes y tienen una necesidad empresarial legítima para acceder a esa información. Seguimos las normas generalmente aceptadas, como el cifrado de datos y tecnología “secure socket layer”, para proteger la información personal que nos envíen, ya sea si la información está en tránsito o en reposo.

Información adicional

Enlaces a sitios de terceros. Nuestras páginas web incluyen enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si usted envía información personal a cualquiera de estos sitios, la información se rige por sus políticas de privacidad. Le aconsejamos a que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Localización geográfica de proveedores terceros. Servicios de geolocalización móvil en llamadas a SiempreTax+ de números gratuitos son proporcionados por Adgeo, Inc. Información acerca de este servicio, los proveedores términos de uso, datos del proveedor y las políticas de retención se pueden encontrar en www.adgeo.com/MobileTermsOfService.aspx.  Información sobre la política de privacidad del proveedor de este servicio se puede encontrar en www.adgeo.com/PrivacyPolicy.aspx . El uso de y consentimiento explícito o implícito en llamadas gratuitas indica su aceptación de los proveedores de los términos de uso y políticas de privacidad.

Blogs. Nuestro sitio web ofrece acceso público a blogs o foros de comunidad. Usted debe ser consciente de que cualquier información que usted proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que tienen acceso a los mismos. En algunos casos, puede que no seamos capaces de eliminar su información personal, en cuyo caso nosotros le haremos saber si no somos capaces de hacerlo y por qué.

Widgets de los medios sociales. Nuestro sitio web incluye medios sociales, tales como el botón “Me gusta” de Facebook y “Widgets”, como el compartir este botón interactivo o mini-programas que se ejecutan en nuestro sitio. Estas características pueden recoger su dirección IP, página que están visitando en nuestro sitio web y pueden establecer una cookie para activar la función para que funcione correctamente. Los widgets de los medios sociales y widgets de funciones son alojados por un tercero o alojados directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa.

Aceptación de estos términos

Usted entiende que cualquier información que usted nos proporcione a través de cualquiera de los sitios web se regirá por la presente política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar los sitios web. Su uso continuado de los sitios web indica su aceptación de estos términos.

Esta política de privacidad es efectiva el 24 septiembre de 2014.

Porque la privacidad es importante, nos comprometemos a trabajar con usted para proteger y salvaguardar la seguridad de su información personal de los clientes. Si existieran cambios en esta política de privacidad, se le notificará mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web. Si hacemos cualquier cambio material, le avisaremos por medio de un anuncio en este sitio antes de que el cambio sea efectivo. Le animamos a revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si tiene alguna pregunta acerca de esta política de privacidad, usted puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico  a privacy@siempretax.com  o por correo a SiempreTax+ Privacy , 1716 Corporate Landing Parkway, Virginia Beach, Virginia 23454.